# Політика конфіденційності - Сторінка: https://ocs.com.ua/ua/privacy/ - Дата набрання чинності: 2026-11-13 - Видавець: ОС-Технолоджи Україна ## 1. Хто ми Ця Політика конфіденційності пояснює, як ОС-Технолоджи Україна ("ми") збирає та використовує персональні дані, коли ви відвідуєте сайт ocs.com.ua, запитуєте технічну документацію або надсилаєте нам повідомлення через сайт. ОС-Технолоджи Україна є володільцем цих даних. **Адреса:** Берестейський просп., 67, Офіс 9, Київ, 03062, Україна **Електронна пошта:** [info@ocs.com.ua](mailto:info@ocs.com.ua) ## 2. Які дані ми збираємо - **Контактна форма:** ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону (якщо ви його вказали), назва компанії та зміст вашого повідомлення. - **Запити на технічні специфікації та документацію:** ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону, назва компанії, посада та галузь. - **Перевірка безпеки:** коли ви користуєтеся формою, захищеною Google reCAPTCHA, Google отримує технічні дані, як описано в розділі 6. - **Технічні дані:** IP-адреса, тип браузера, інформація про пристрій і записи в журналах сервера, які збираються автоматично під час користування сайтом. ## 3. Як і навіщо ми використовуємо ваші дані Ми використовуємо ваші дані для цілей, наведених нижче. **Надання специфікації або документа, які ви запросили** - **Використані дані:** Дані запиту на специфікацію - **Правова підстава:** Виконання вашого запиту **Відповідь на ваш запит і звернення** - **Використані дані:** Контактні дані та дані запиту - **Правова підстава:** Ваша згода, яку ви надаєте відправленням форми, та наш законний інтерес відповідати на ділові звернення, які ви ініціюєте самостійно **Захист наших форм і поштової скриньки від автоматичних зловживань** - **Використані дані:** Дані відправлення форми, дані reCAPTCHA - **Правова підстава:** Наш законний інтерес у запобіганні спаму та зловживанням **Підтримка безпеки та працездатності сайту** - **Використані дані:** Технічні дані та журнали сервера - **Правова підстава:** Наш законний інтерес у безпеці та надійності сайту Ми використовуємо ці дані лише для ділових питань, пов'язаних з ОС-Технолоджи Україна. Ми не додаємо ваші дані до маркетингових розсилок і не надсилаємо небажані рекламні листи. ## 4. Запити на специфікації та подальший зв'язок Коли ви запитуєте технічну специфікацію або документ, завантаження починається одразу за короткочасним посиланням. Ваші дані також надходять електронною поштою до нашої ділової скриньки, тож наша команда бачить, хто і що запитав. Ми можемо зв'язатися з вами електронною поштою або телефоном щодо цього запиту, наприклад, щоб відповісти на запитання про обладнання, надати пов'язану технічну інформацію або обговорити обладнання, яким ви цікавилися. Якщо ви не хочете, щоб ми зв'язувалися з вами, напишіть нам на [info@ocs.com.ua](mailto:info@ocs.com.ua), і ми припинимо. ## 5. Контактна форма та ділова поштова скринька Повідомлення, надіслані через контактну форму, надходять до нашої ділової скриньки [info@ocs.com.ua](mailto:info@ocs.com.ua). Доступ до неї мають лише працівники, які опрацьовують ділові звернення. Ми зберігаємо ці повідомлення лише для цілей, перелічених у розділі 3. ## 6. Google reCAPTCHA, Google Maps та аналітика Plerdy **reCAPTCHA.** Наші форми використовують Google reCAPTCHA, щоб відрізняти людей від автоматичних програм. Коли форма завантажується і коли ви її надсилаєте, reCAPTCHA збирає такі дані, як ваша IP-адреса, інформація про браузер і пристрій та спосіб, у який ви взаємодієте з перевіркою. **Google Maps.** На сторінці "Контакти" розташована вбудована мапа Google із зазначенням нашого офісу. Вона завантажується автоматично разом зі сторінкою, і при цьому Google отримує вашу IP-адресу та інформацію про браузер. Google обробляє ці дані відповідно до власної політики конфіденційності та є самостійним володільцем щодо власного використання цих даних. Дані можуть передаватися на сервери за межами України, зокрема до США, а заходи захисту, які там застосовує Google, ми не контролюємо. Якщо ви цього не бажаєте, зв'яжіться з нами електронною поштою або телефоном замість використання форм. Докладніше: [policies.google.com/privacy](https://policies.google.com/privacy) та [google.com/recaptcha/about](https://www.google.com/recaptcha/about/). **Аналітика Plerdy.** Щоб розуміти, як відвідувачі користуються сайтом, і покращувати його, ми використовуємо Plerdy ([plerdy.com](https://www.plerdy.com/)). На кожній сторінці він фіксує, які сторінки ви відкриваєте, де натискаєте й прокручуєте та як переходите сайтом, а також ваш браузер, пристрій, розмір екрана, приблизне місцезнаходження, визначене за IP-адресою, і адресу сторінки, з якої ви до нас перейшли. Plerdy встановлює власні cookie, щоб розпізнавати повторні відвідування. Він не записує те, що ви вводите у наші форми. Plerdy обробляє ці дані від нашого імені. Ви можете заблокувати його в налаштуваннях cookie браузера або блокувальником вмісту; сайт працюватиме й далі. ## 7. З ким ми ділимося даними Ми не продаємо і не передаємо в оренду персональні дані та не надаємо їх третім особам для їхнього власного маркетингу. Наші постачальники послуг обробляють дані лише за нашими інструкціями та лише для цілей, описаних у цій політиці: - **Хостинг сайту та електронна пошта:** TheHost LLC (thehost.ua), яке надає віртуальний приватний сервер (VPS), на якому працюють наш сайт і ділова пошта; сервер розташований у м. Боярка Київської області, Україна. Поштовий сервіс на цьому сервері ми адмініструємо самостійно. - **Захист від спаму та мапи:** Google, як описано в розділі 6; Google може обробляти дані за межами України, зокрема в США. - **Аналітика сайту:** Plerdy, як описано в розділі 6. Ми також можемо розкрити дані, якщо цього вимагає закон або компетентний орган. ## 8. Як довго ми зберігаємо дані - **Повідомлення з контактної форми та листування:** 36 місяців після нашого останнього обміну повідомленнями, якщо нам не потрібно зберігати їх довше для виконання юридичного обов'язку або захисту від юридичної претензії. - **Дані запитів на специфікації:** 36 місяців після запиту або раніше, якщо ви попросите видалити їх. Вони зберігаються в нашій діловій скриньці, тому діє той самий строк, що й для електронної пошти. - **Ділова електронна пошта:** 36 місяців після відправлення або отримання листа, якщо нам не потрібно зберігати його довше для виконання юридичного обов'язку або захисту від юридичної претензії. - **Журнали сервера:** до 6 тижнів, після чого вони автоматично видаляються під час ротації. - **Дані reCAPTCHA та Google Maps:** зберігаються Google відповідно до його власних політик. Після завершення цих строків ми видаляємо дані або прибираємо відомості, за якими вас можна ідентифікувати. ## 9. Як ми захищаємо дані Ми застосовуємо технічні й організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розкриття. Серед них: HTTPS-шифрування сайту, короткочасні посилання для завантаження специфікацій, фільтрація спаму у формах, захищені паролем облікові записи електронної пошти та доступ лише для працівників, яким він потрібен. Жоден спосіб передачі чи зберігання даних не є абсолютно безпечним, тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку. ## 10. Файли cookie та локальне сховище Сайт не використовує рекламні файли cookie. Він використовує аналітичні cookie Plerdy, описані в розділі 6, а крім них лише ті, що потрібні для безпеки та базової роботи. Коли ви запитуєте специфікацію, форма зберігає ваше ім'я, посаду, компанію, телефон, електронну пошту та галузь у локальному сховищі вашого браузера, щоб заповнити їх наступного разу. Ці дані залишаються на вашому пристрої й не надходять до нас, доки ви не надішлете форму. Вони автоматично видаляються через 180 днів або в будь-який момент кнопкою "Очистити" у формі специфікації чи очищенням даних браузера. Google reCAPTCHA, Google Maps та Plerdy можуть встановлювати власні cookie, як описано в розділі 6. Ви можете керувати файлами cookie в налаштуваннях браузера, але деякі функції можуть працювати неправильно, якщо їх вимкнути. ## 11. Ваші права Відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та, де це застосовується, Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR), ви можете мати право: - дізнатися, чи зберігаємо ми ваші персональні дані, і отримати їх копію; - вимагати виправлення неточних даних; - вимагати видалення ваших даних; - обмежити певну обробку або заперечити проти неї, зокрема проти подальшого зв'язку; - відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді; - подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або, якщо ви перебуваєте в ЄС, до місцевого органу із захисту даних. Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на [info@ocs.com.ua](mailto:info@ocs.com.ua) з темою "Запит щодо конфіденційності". Ми відповімо протягом 30 днів і можемо спершу попросити підтвердити вашу особу. ## 12. Діти Наш сайт призначений для ділових користувачів і не орієнтований на дітей. Ми свідомо не збираємо дані дітей. ## 13. Посилання на інші сайти Наш сайт може містити посилання на сторонні сайти. Ця політика на них не поширюється, тому ознайомтеся з їхніми політиками конфіденційності. ## 14. Зміни до цієї політики Ми можемо час від часу оновлювати цю політику. Дата набрання чинності вгорі сторінки показує, коли її востаннє переглядали. Про суттєві зміни ми повідомимо на цій сторінці. ## 15. Контакти Запитання щодо цієї політики або того, як ми поводимося з персональними даними, можна надсилати на [info@ocs.com.ua](mailto:info@ocs.com.ua) або за адресою Берестейський просп., 67, Офіс 9, Київ, 03062, Україна.